Archive for the ‘Webtrends’ Category
메리미커의 2011년 인터넷트랜드 발표자료+동영상
매년 이맘때 샌프란시스코에서 열리는 웹2.0서미트를 통해 발표되는 메리미커의 인터넷트랜드자료와 동영상. 인터넷업계에서 유명한 시장분석가로 알려진 그녀는 지난해 오랫동안 몸담았던 모건스탠리를 떠나 실리콘밸리의 명문 벤처캐피탈회사인 Kleiner Perkins Caufield & Byers의 파트너로 옮겼다.
이 자료는 완전히 새로운 내용을 이야기하는 것은 아니고 기존에 공개되어 있는 Comscore 통계 등을 잘 활용해 만들어낸 슬라이드다. 하지만 현재 전세계의 인터넷시장이 어떤 방향으로 흘러가고 있는지 큰 그림을 조망하기에는 큰 도움이 되는 좋은 자료다.
위 동영상에서는 20분동안(방대한 내용을 설명하기에는 너무 짧은 시간!) 슬라이드 66장의 내용을 간단히 설명하고 10분간 행사 사회를 맡은 존 바텔(The Search의 저자)과 대담을 갖는다. 이 대담에서 그녀가 투자한 회사를 간단히 소개하는데 징가, 그루폰, 트위터 등 유명한 회사부터 이스라엘, 터키, 중국 등지의 스타트업이름이 오르내린다. 한국에 투자한 회사도 하나 소개되면 좋았을 것을 하는 생각을 했다.
어쨌든 도움이 되시길!
징가는 넥슨에게서 한수 배웠다.
오늘자 월스트리트저널에 실린 “Virtual Products, Real Profits”라는 징가(Zynga)의 성공에 대한 무지무지 긴 기사. 페이스북을 기반으로 한 소셜게임 팜빌로 유명한 징가는 작년 6천억이 넘는 매출을 올렸고 지금은 약 20조가 넘는 기업가치로 상장을 준비중이다. (광파리님의 징가가 ‘게임업계의 구글’이 된다는데 포스팅참고)
그런데 읽다가 흥미로운 대목을 발견했다. 한국의 넥슨이 언급된 것이다.
Stealing from the playbooks of Asian online game companies like Korea’s Nexon Corp., Mr. Pincus sought to make money by letting players purchase virtual goods within the poker game, including chips or a round of drinks for others at their card tables.
한국의 넥슨 같은 아시아의 온라인게임회사들의 플레이북에서 (아이디어를) 훔쳐와(Stealing) Mr. 핀커스(징가CEO)는 포커게임내에서 플레이어들이 칩이나 드링크 같은 버추얼굿을 살 수 있도록 했다. 그리고 그렇게 해서 돈을 벌려고 했다.
즉, 징가의 마크 핑커스가 자신의 게임에서 버추얼아이템을 파는 아이디어를 넥슨 등 아시아의 온라인게임업체에서 빌려왔다는 것이다. (Stealing이라는 단어로 표현한 것이 재미있다.) 다만 징가가 넥슨과 차별화한 점은 이런 게임을 페이스북플렛홈에서 소셜친구들과 함께 즐길 수 있도록 했다는 점이다.
2007년인가 모바게타운으로 유명한 일본의 DeNA을 방문한 일이 있는데 우리를 맞아준 담당부장이 “우리도 사실 한국업체에게서 힌트를 얻어 성공한 것인데 왜 우리를 찾아왔느냐”고 말한 일이 있다. 즉, 한게임과 싸이월드의 아바타와 버추얼아이템에 착안을 해 모바게타운을 만들었다는 것이다. 다만 한국업체들이 모바일에는 관심이 없을 때 DeNA는 일찍 모바일플렛홈위에 아바타와 버추얼아이템을 중심으로한 커뮤니티를 만들어 대성공을 거둔 것이다.
징가와 모바게타운의 경우에서 보듯 예전에는 한국인터넷업체들이 혁신을 주도하고 해외인터넷기업들이 한국IT마켓에서 뭔가 배우려고 노력하던 때도 있었다.
몇번의 시행착오에 좌절하지 말고 우리가 좀더 적극적으로 해외진출에 나서고 아이폰으로 대표되는 새로운 모바일트랜드를 적극적으로 받아들였다면 지금쯤 세계를 주름잡는 IT기업이 많이 나오지 않았을까 생각해본다.
(다만 넥슨은 이미 상당한 성공을 거두었고 지금 미국게임업계에서도 서서히 그 저변을 넓혀가고 있다. IPO에 성공하면 징가 이상의 글로벌게임회사가 될 것으로 확신한다.:-)
Read Forever-반스앤노블의 Nook Color 광고캠페인
Till all the books are read… I’ll read.
오늘부터 시작된 반스앤노블의 Nook Color TV광고캠페인. 미국, 아니 세계최대의 대형서점체인인 반스앤노블이 전자책리더를 이렇게 적극적으로 홍보하는 광고를 만들었다는 것이 상징적인 의미를 전달한다고 생각. 어린이부터 학생, 노인까지 Nook Color리더를 사용해 책을 읽는 것이 인상적. 읽기의 즐거움을 축하한다는 테마라고. (욕조안에서만은 종이책!)
작년에 한번 Nook Color 첫인상기에 썼던 것처럼 값싸고 (259불) 컬러이며 가벼운 이 전자책리더에 대한 반응이 괜찮음. 그래서 반스앤노블도 적극적으로 드라이브를 거는 인상. 반스앤노블이 Nook를 중심으로 한 디지털전략에 적극적으로 나서지 않았다면 주가는 완전히 바닥을 기고 있었을지도 모름.
그래도 오늘 현재 반스앤노블의 시가총액은 한화로 6천6백억원수준, 아마존은 91조원수준… 아마존이 시총으로는 반스앤노블의 130배쯤되는 공룡이라는….
전자책의 종이책압도현상이 본격적으로 일어나는 미국시장
지금으로부터 정확히 1년전에 “미국의 베스트셀러는 얼마나 많이 E-Book으로 존재할까?”라는 블로그포스팅을 쓴 일이 있다. 킨들이야기를 트윗하면 “실제로 미국에 전자책이 그렇게 많이 나와있냐”는 질문을 하시는 분들이 많았기 때문이다. 당시는 아이패드첫버전이 발매된지 정확히 3주가 되는 시점이었다. 킨들도 성공적으로 시장진입을 했지만 지금버전보다 많이 비쌌고 (260불) 그만큼 대중화는 되지 못한 시점이었다. 그런데도 당시 내가 본 코스트코에서 판매하는 책 22권중 단 2권을 제외하고는 모두 킨들전자책버전이 나와있었다.
불과 1년사이 아이패드는 전세계적으로 1천4백만대 팔린 상태에서 신제품 아이패드2가 나와서 또 날개돛힌듯이 팔리고 있다. 지난해 8월말 발매된 아마존 킨들3도 공전의 히트를 기록하고 있다. 대외적으로 공표는 안하지만 최소한 5~6백만대는 팔리지 않았을까 싶다. 지난해 11월 발매되어 좋은 반응을 얻은 반스앤노블 Nook Color도 최근 3백만대판매에 근접하고 있다고 기염을 토한바 있다.
갤럭시탭, 모토로라 Xoom같은 아이패드의 경쟁 안드로이드타블렛을 제외하고도 1년여사이에 족히 2천5백만대내외의 전자책리더가 미국내에 보급됐을 것이다. 실로 가공할 만한 일이다. 보더스가 파산하게 된 것이 이상한 일이 아니다. 며칠전에는 아마존이 스크린세이버에 광고를 넣는 대신 $25 더 싼 $114짜리 킨들을 발표했다. 이제 보급형모델이 1백불이하로 내려가는 것도 시간문제인듯 싶다.
얼마전 문을 닫은 우리동네 보더스서점
경쟁에서 밀린 전자책리더는 이렇게 땡처리된다. 보더스폐점세일에서 팔리고 있는 코보와 소니북리더.
문득 그래서 며칠전 샌프란시스코공항 출장길에서 마주친 공항서점 진열대의 신간들은 얼마나 많이 킨들버전으로 나와있을까하는 생각이 들어 지금 찾아봤다. 베스트셀러랭킹이라기 보다는 서점의 큐레이터가 자신의 입맛대로 진열한 소설들이다. 신경숙씨의 “Please look after mom”이 진열되어 있길래 찍어본 사진이었다.
세워져서 진열되어 있는 12권의 책을 아마존에서 찾아봤다. 리스트는 아래쪽에.
시간을 내서 하나하나 아마존에서 검색해봤다. 당연히 그럴 것이라고 생각했지만 결과는 이 신간 12권 모두 킨들버전이 존재하고 있었다. (그래도 1년전에는 더러 킨들버전이 안나와있는 책이 수십권에 한두권은 있었는데) 더 흥미로운 것은 (소설이라 그렇겠지만) 오디오북다운로드버전도 동시에 나와있다는 점이다. 즉, 미국에서는 책이 새로 출간될때 하드커버, 전자책, 오디오북(CD and 다운로드버전)이 동시에 발매되는 것이 일반화되었다는 이야기다.
생각해보면 너무 놀랍고 편리한 세상이다. 내가 고교때 신문에 광고가 난 에릭시걸의 신간을 읽고 싶어서 노량진의 동네서점을 찾아헤멘 일이 있다. 어느 곳에도 없었다. 그렇다고 광화문 교보문고까지 갈수는 없었기에 서점아저씨에게 부탁해서 일주일만에 그 책을 구할 수 있었던 기억이 있다. 그러던 것이 지금은 전세계 어디서나 본인이 원하면 1분안에 책을 구해서 읽을 수 있는 시대가 된 것이다. (영어책만 그렇기는 하지만) 오디오북조차 5분안에 다운로드받아서 아이폰에 넣어서 들고다니면서 들을 수 있다. 전자책의 판매가 자연스럽게 늘어날 수 밖에 없다.
마침 이 글을 쓰다가 내 예상을 정확히 뒷받침하는 통계를 발견했다. 지난 2월 미국의 전자책이 다른 모든 포맷(하드커버, 페이퍼백, 오디오북)의 매출을 눌렀다는 미국퍼블리셔협회의 발표다. 이 발표에 따르면 지난 2월 미국전자책매출은 전년도와 비교해 202% 늘어났다. 다운로드하는 디지털오디오북도 36.7% 늘어났다. 스마트폰의 보급량을 생각하면 역시 당연한 수치다.
이런 판국이니 종이책판매가 타격을 안받을래야 안받을 수가 없다. 미국퍼블리셔협회의 발표에 따르면 올해 1~2월 누적 전자책 매출은 지난해보다 169%늘어난 1억6천4백만불, 종이책매출은 24.8% 떨어진 4억4천1백만불수준이었다. 즉, 미국책시장의 약 27%, 1/4이 이미 전자책이다. 종이책 매출이 사라지는만큼 전자책 매출이 채워주는 셈.
잊지말고 또 일년뒤에 책시장 상황점검을 해봐야겠다. 현재 내 예상으로는 일년뒤면 이미 전자책판매가 종이책판매를 능가할 듯 싶다. 아니, 올해가 가기전에 전자책이 종이책을 완전히 눌렀다는 뉴스가 나올지도 모르겠다.
참, 글을 다 쓰고 든 생각인데 한국교보문고 소설진열대의 책리스트를 가지고 비슷하게 전자책발매여부를 따져보는 것도 재미있겠다 싶다. 과연 몇권이나 전자책으로 나와있을까 궁금하다.
[위 서점에 진열된 소설들의 킨들북리스트]
All the Time in the World: New and Selected Stories [Kindle Edition]
The Free World: A Novel [Kindle Edition]
Touch: A Novel [Kindle Edition]
Left Neglected [Kindle Edition]
Please Look After Mom [Kindle Edition]
The Silent Land: A novel [Kindle Edition]
The Inner Circle [Kindle Edition]
The Four Ms. Bradwells: A Novel [Kindle Edition]
Say Her Name: A Novel [Kindle Edition]
케이블TV업계의 아이패드앱전쟁과 넷플릭스, 훌루이야기
어제 타임워너케이블이 WSJ에 전면광고를 내고 자사가 낸 아이패드앱의 정당성을 홍보하고 있다고 트윗을 했다.
이 아이패드앱으로는 타임워터케이블이 제공하는 모든 방송채널을 실시간으로 시청할 수 있었는데 거대방송사들이 맹렬히 반대를 했기 때문이다. 케이블에 제공하는 콘텐츠는 TV에만 사용할 수 있을뿐 아이패드에 실시간으로 제공하는 것은 위법이라는 항의였던 것이다. 원래 32개채널을 제공했는데 강력반발한 바이어콤의 MTV, 코미디센트럴 등 12개채널이 빠져나갔다. 그리고 나서 며칠후 타임워너케이블은 아이패드앱의 정당성을 “30만명이 이미 이 앱을 다운로드받았다”며 홍보하고 나선 것이다.
타임워너케이블에 이어 케이블비전도 비슷한 아이패드앱을 내놓았다. 타임워너의 경우 브로드밴드인터넷과 케이블TV를 동시에 가입한 유저만 자기 망안에서 쓸 수 있는데 반해 케이블비전은 인터넷가입없이도 케이블TV만 가입한 고객에게도 이 아이패드앱을 사용할 수 있도록 했다고 한다.
이 뉴스를 보고 케이블사업자들의 적극적인 행보에 사실 감탄했다. 미국에서는 거실외에서 케이블TV를 보기 위해 침실이나 운동하는 방에 따로 TV와 셋탑박스를 설치하는 경우가 많다. (심지어는 욕실에 설치하는 사람도 있다) 이런 경우 공사가 번거롭기도 하고 비용도 추가로 든다. 그런데 아이패드로 실시간TV를 볼 수 있다면 그건 기가 막히게 편리한 일이다. 번거로운 공사없이 침대에 누워서, 러닝머신위에서, 욕실에서 TV를 자유롭게 볼 수 있게 되는 것이다. 소비자로서는 쌍수를 들어 환영할 일이지만 케이블TV업체입장에서는 매출이 떨어질 수도 있는 일이다.
그런데도 왜 이렇게 할까? 그것도 콘텐츠제공업체(PP)들의 맹렬한 반대를 무릅쓰고, 심지어는 그 정당성을 신문전면광고로 홍보하면서까지 말이다. 그것은 이렇게 미래를 대비해 변신하지 않으면 나중에 고객들이 케이블TV를 해약하고 등을 돌릴지 모른다는 걱정 때문이다.
무엇보다 넷플릭스와 Hulu의 도전이 무섭다. 이 두 업체는 TV미디어업계에서 그야말로 파괴적기술(Disruptive Technology)로 미디어지형을 바꾸는 경우라고 할 수 있겠다. (물론 기술도 있지만 파괴적 비즈니스모델을 통해 기존 세력에 도전하고 있다고 할까)
넷플릭스의 N스크린전략에 대해서는 예전에 포스팅을 한 일이 있다. 넷플릭스는 이미 한번에 방송사, 영화사에 몇천억원씩 지불하며 영화, 드라마의 온라인스트리밍권리를 사들이고, 넷플릭스온라인을 통해 독점방송하는 대작드라마계획(데이빗핀처감독의 하우스오브카드)을 발표하는 등 미국영상미디어업계의 위협적인 존재로 부상하고 있다. 예전에 읽은 기사에서는 몇년전까지만 해도 넷플릭스에 콘텐츠를 제공하는 계약이 미국방송사의 일개매니저 전결사항이었는데 지금은 CEO 결재를 맡아야한다는 내용이 있었다. 그만큼 경계하고 있는 것이다. 그도 그럴만 한 것이 넷플릭스가 미국저녁 8~10시 프라임타임의 인터넷다운로드사용량의 최고 20%까지 차지한다는 보도가 있었다. 그만큼 사람들이 일반TV를 보지 않고 넷플릭스를 통해 온라인스트리밍 콘텐츠를 보고 있다는 뜻이다. 우리집만해도 이미 그렇게 됐다. 넷플릭스에 대해서는 거센 견제가 시작됐지만 이미 2천만명의 유료가입자를 가지고 있기 때문에 누구도 쉽게 무시할 수 없게 됐다. (넷플릭스에 대한 예전 포스팅 : Netflix vs. Blockbuster: 다윗이 골리앗을 이기는 케이스)
사실 Hulu.com 제이슨 킬러사장의 올 1분기 실적 포스트를 보고 이 글을 쓰기 시작했는데 생각보다 길어졌다. Hulu.com은 ‘유튜브대항마’로 2007년 NBC유니버설, 뉴스콥, 디즈니의 조인트벤처로 설립되었으며 3년전인 2008년 3월 첫 서비스를 시작했다. 방송사의 합법적인 콘텐츠를 웹으로 무료로 보여주고 광고로 수익을 올린다는 모델이다. 온갖 회의적인 시각을 무릅쓰고 서비스를 시작한 이후 정말 급성장중이다. 나도 “방송사들이 해봐야 얼마나 하겠어”라는 회의적인 시각을 가지고 있었는데 3년전 베타서비스가 발표되자 마자 사용해보고 생각이 확 달라졌었다. 생각보다 유저입장에서 너무 잘만든 서비스였기 때문이다.
Hulu 급성장의 배경에는 든든한 거대방송사들의 지원도 있지만 제이슨 킬러라는 능력있는 경영자가 있다. 아마존출신인 이 젊은 경영자의 수완과 비전에는 감탄할 뿐이다. 다음은 그가 어제 블로그에 발표한 1분기 실적이다. (꽤나 자랑하고 싶은 생각도 있었을 것이고, 콘텐츠제공자와 광고주들에게 확신을 심어주고 싶은 의도도 있었을 것이다.)
- – We are on pace to approach half a billion dollars in revenue in 2011. In Q1, our revenue grew approximately 90 percent over Q1 2010. (Hulu did $263 million in revenue for all of 2010).
올해 이 추세대로 나가면 예상 매출이 한화로 5천5백억원수준이 된다는 것이다. 전년에 훌루는 대략 2천8백억원가량의 매출을 올렸다. 온라인비디오광고로만 이런 실적을 올렸다는 것이 놀랍다. 급성장하는 미국의 온라인비디오시장에 대해서는 일년여전에 “급성장하는 미국의 온라인비디오마켓-그리고 내 생각“이라는 포스팅으로 소개했던 일이 있다.
- – The content community will earn approximately $300 million through Hulu over the course of 2011. As a young company (we just reached our third anniversary since the public launch of Hulu.com), we’re excited about that number and we also expect it to grow aggressively in the years to come.
이렇게 된다면 훌루가 콘텐츠업체들에게 지불하는 비용도 3천3백억원가량이 될 전망이다. 매출포트폴리오면에서 이제 훌루도 콘텐츠업계에 무시할 수 없는 매출원으로 부상하고 있는 것이다.
- – We served approximately 50 percent more advertisers in Q1 2011 than we did in Q1 2010 (specifically, 289 advertisers in Q1 2011, up from 194 in Q1 2010).
1년전에 비해 광고주가 50%늘어나 289개의 광고주가 훌루에 비디오광고를 내보내고 있다. 광고단가가 꽤 높아졌을듯 싶다.
- – We grew the number of content partners to Hulu Plus and Hulu from 211 in Q1 2010 to 264 in Q1 2011, including brands from the Viacom family (MTV, Comedy Central, VH1, BET, and more).
콘텐츠파트너도 자그마치 264사나 된다. CBS나 HBO, AMC같은 특정채널이 없는 것은 상당히 아쉽지만 끝도 없이 봐도 될만큼 콘텐츠가 넘쳐흐른다. 심지어는 한국드라마도 이제는 Viki와 Drama Fever의 노력덕에 굉장히 많아졌다.
- – We are on track to exceed 1 million Hulu Plus subscribers in 2011 (up from 0 in 2010). To our knowledge, this is the fastest start of any online video subscription service.
월 7.99불에 아이패드, 아이폰, Roku박스 등을 통해 더 많은 콘텐츠를 시청할 수 있는 Hulu Plus유저가 순조롭게 늘어 올해 1백만을 돌파할 수 있을 것 같다는 것도 놀랍다. 개인적으로 정말 잘 사용하고 있다. 필요하면 TV로 훌루를 보기도 하고, 자기 전에 침대에서 잠깐 아이폰으로 미드를 보다가 자는 것이 버릇이 됐다.
특히 Roku Box를 구입한 이후로는 간편하게 Hulu나 Netflix를 TV로 볼 수 있게 되서 정말 편리하다.
아이폰이나 아이패드로 Hulu를 보는 것도 편리하다. 특히 화질이 HD급으로 선명하고 끊김이 없어 굳이 아이튠스에서 영화나 미드를 렌트-구입할 필요도 없다.
물론 아이폰, 아이패드로 보면 한가지 단점은 있다. Closed Caption(자막)을 지원하지 않아서 영어프로그램을 볼 때 완벽히 알아들을수가 없다… (앞으로 업그레이드되면서 추가될 기능으로 생각한다) 그래도 미국인들의 입장에서 일부러 불법콘텐츠를 비트토런트를 통해 다운받아서 인코딩을 해서 아이폰, 아이패드에 집어넣는 복잡한 과정을 거칠 필요가 없다. 이렇게 쉽게 볼 수 있는데 누가 힘들게 불법복제를 하겠는가?
두서없이 내용이 길어졌는데 미국미디어업계는 정말 큰 패러다임변화의 한가운데 놓여있는 듯 싶다. 그리고 이런 변화는 처음에는 넷플릭스, 훌루가 불을 떼기 시작했으며 지난해부터 아이패드의 등장으로 점입가경이 된 느낌이다. N스크린이라는 것도 이제는 생활속에서 너무 자연스럽게 구현이 되고 있기 때문이다. 넷플릭스와 훌루가 여기서 조금만 더 힘을 얻고 콘텐츠가 더욱 충실해진다면 케이블TV를 끊어버리고 그냥 인터넷을 통해 영상콘텐츠를 소비하는 트랜드가 가속화될 듯 싶다. 요즘 유행하는 말로 코드커팅(Cord Cutting)이다. 타임워너케이블의 절박함이 이해되는 것 같다.
물론 넷플릭스와 훌루가 기존 미디어업계의 견제로 결국에는 좌초할 것이라고 보는 시각도 있다. 향후 몇년간 미디어업계의 판도변화를 지켜보는 것이 흥미로운 이유다.
아카데미상시상식을 투스크린으로 보다
일년전에 이 블로그에 트위터와 TV와의 상관관계: 워터쿨러효과라는 글을 쓴 일이 있다. 그 이후 TV와 소셜미디어와의 관계에 대해 관심을 가지고 보는 편이다.
그런데 시간이 갈수록 TV를 보면서 랩탑을 쓰거나 아이패드를 보거나 아이폰 등 스마트폰을 쓰는 사람들이 늘어나고 있다. 그야말로 멀티태스킹시대다. 이런 흥미로운 통계도 나왔다.
WSJ의 기사에서 발췌한 것인데 아카데미상시상식 시청자의 10%가량이 TV를 보면서 인터넷을 이용했다는 것이다. 즉, Two Screen족이다.
이번 아카데미상을 중계하는 ABC방송은 시청자들의 시선을 다각도로 묶어두기 위해서 재미있는 시도를 이번에 했다. Oscar.com과 아이패드 Backstage앱을 이용해 시상식 무대뒷모습을 실시간으로 제공하는 것이다.
Oscar.com의 모습이다. 파파라치카메라라는 버튼을 누르면 시상식 레드카펫에서 카메라맨들 뒷모습을 실시간으로 보여준다.
시상식이 시작하기 전 레드카펫시간중에 아이패드앱으로 보면 이런 모습으로 나온다.
시상식이 시작된 이후에는 이처럼 바뀌어 있다. 즉 시상대에서 공식소감을 마치고 내려오면 무대뒤에서 다른 언론들을 위해 사진도 찍고 또 간단한 기자회견을 하는데 그런 모습을 볼 수 있다.
뭐 그렇게까지 유용하지는 않았지만 이런 것이 가능하다는 자체가 신기했다. 매년 이런 새로운 시도가 추가될 것임을 생각하면 몇년뒤에는 시청자에게 정말 새로운 경험을 제공하지 않을까하는 생각도 든다.
하지만 ABC보다 개인적으로는 뉴욕타임즈의 아카데미상 시상식중계가 신선했다. 톱페이지를 통해서 실시간으로 시상결과를 전하는 모습도 좋았지만 Oscar Dashboard라는 페이지가 참신했다.
NYT는 특히 미리부터 아카데미수상작후보를 나름대로 독자가 선택할 수 있는 페이지를 만들어놓았다. 재미삼아 대충 투표해봤다.
재미있는 것은 CBS앵커 케이티쿠릭이나 마샤스튜어트같은 유명인들의 예상투표내용도 비교해서 볼 수 있도록 해놓았다.
그런데 Dashboard페이지에서는 각 시상결과가 발표되는 즉시 내 예상투표가 얼마나 들어맞았는지를 실시간으로 채점해서 보여준다.
그리고 각 시상결과를 실시간으로 업데이트해주며 NYT영화담당기자의 실시간 비디오 해설이 나온다. 내용에 트윗과 페이스북내용도 적절히 버무려진다.
ABC의 백스테이지앱보다 오히려 TV와 컴패니언으로 붙여서 보기에 NYT의 오스카대쉬보드가 더 적절하다고 여길 정도였다.
어쨌든 매년 미디어의 진화가 피부로 느껴질 정도다. 내년도 오스카상시상식에서는 어떤 변화가 이뤄질지 주목된다.
‘느슨한 연결고리(Weak ties)’의 힘
2년전에 미국왔을때 저녁자리에 초대되었다가 우연히 합석해 인사를 주고 받고 조금 이야기했던 변호사가 있었다. 그리고 그동안 잊고 지냈는데 며칠전 갑자기 메일이 왔다.
누가 나를 소개해달라고 했다는 것이다. 괜찮으면 메일로 연결을 해주겠다고 한다. 그래서 그러라고 했고 메일로 연결해서 시간을 잡고 방금 뉴욕에 있는 그 소개받은 친구와 전화통화를 마쳤다.
어떻게 나를 알았냐고 했더니 우리 회사와 비즈니스를 하고 싶은데 Linkedin을 보니 내가 그 변호사와 연결되어 있는 것을 보고 소개해달라고 부탁했다는 것이다. 또 이야기를 하다보니 한국에서도 근무한 일이 있다고 한다. 알고 보니 MS에 6개월간 있었다고 한다.(즉, 포스코빌딩) 그렇다면 당시 바로 근처에 살았던 나와 지나치다가 우연히 마주쳤을 가능성도 있다고 얘기했다. “What a small world!” 어쨌든 보스턴에 오면 한번 들르라고 했고 아니면 내가 뉴욕갈때 잠깐 보자고 했다.
그리고 소개해준 변호사와는 메일을 주고 받은 김에 다음주에 간단히 점심을 같이 하기로 했다. 워낙 스타트업관련된 일을 많이 하는 분이기에 서로 더 알아두면 좋을 것 같아서다.
이게 다 2년전에 한번 명함을 교환하고 Linkedin으로 연결을 해두었기 때문에 생긴 일이다. 그렇지 않았다면 아마 평생 다시 볼 일이 없을 사람일지도 모른다. 소셜네트워크의 느슨한 연결(Weak ties)의 힘을 이럴때 실감한다.
미래의 미디어변화를 엿볼 수 있는 Pew Research Center의 설문조사
Pew Research Center라는 미국조사기관이 있다. 미디어가 사람들에게 미치는 영향을 주로 연구하는 기관인데 어제 흥미로운 조사결과를 발표했다. 이것이다.
지난 10년동안 매년 같은 시기에 조사한 사람들이 뉴스를 어떤 미디어를 통해서 소비하느냐에 대한 조사다. 질문은 “당신은 국내외뉴스를 어떻게 해서 접하는가이고 TV, 신문, 인터넷, 라디오, 잡지중 2개를 선택하라”는 것이다. 이 조사내용을 보면 미디어의 미래가 어떻게 움직이는지 알 수 있다.
아직도 TV가 강력한 매체지만 계속해서 하락하고 있고 2008년부터는 인터넷이 신문을 앞서기 시작한 것을 알수있다. 올해 발표된 내용중 흥미로운 부분은 18~29세 젊은이들의 미디어소비성향이다.
놀랍게도 이 연령대에서는 인터넷이 TV까지도 1등뉴스소스로 확실하게 제쳐버린 것을 알 수 있다. 젊은이들이 유튜브와 페이스북, 트위터를 통해 모든 정보를 접하는 요즘 세태를 생각하면 뭐 놀랄 일도 아니지만…
매년 이런 새로운 습관을 가진 젊은 세대들이 늘어나는 미국에서 미디어의 미래가 어디에 있는지는 이 그래프로 확실하게 알 수 있지 않을까.
하지만 좀 헷갈리기도 한다. 사실상 인터넷은 TV와 신문, 잡지, 라디오까지 다 빨아들이고 있다. 인터넷과 다른 매체를 쉽게 구분지을 수 있는 시대는 지난 것이다.
내 경우는 매일 NBC방송의 Nightly News를 매일 Podcast로 다운받아서 아이폰이나 아이패드로 보고, 드라마 30Rock을 Roku박스의 Hulu Plus를 통해 TV로 시청하며, NYT와 월스트리트저널을 웹이나 아이패드앱으로 읽고 있으며, 라디오는 인터넷라디오인 판도라나 NPR앱을 통해서 듣는다. 참, 잡지도 아이패드로 보고 있다. 책도 킨들이나 아이패드로 읽고 있다. 종이로 보는 것은 아침에 사무실로 배달되어 오는 월스트리트저널이 유일하다.
10년전과 비교해서 내가 매일 소비하는 콘텐츠는 거의 5배는 늘어나지 않았을까 싶은데 전달경로가 모두 인터넷이고 소비는 랩탑, 아이폰, 아이패드로 한다. 오로지 그 차이다. 나는 여전히 신문, 책, TV, 잡지 등을 사랑한다. 새로운 경로와 매체를 통해서 소비할 뿐이다.
또 10년뒤의 이 설문결과가 어떻게 나올지 궁금하다.
구글 크롬OS 발표 이벤트를 보고
지난주 화요일에 있었던 구글 크롬이벤트. 크롬웹스토어와 크롬OS를 발표하는 자리. 1시간반에 달하는 발표현장을 담은 유튜브동영상을 오늘에서야 운동하면서 감상했다. 생각보다 흥미로운 부분도 많고 워낙 화질이 좋아서 술술 볼 수 있었다.
NYT, EA, 아마존 등의 써드파티업체들을 불러 웹앱을 발표시키는 모습에서는 마치 애플의 이벤트를 연상케하는 부분도 있었다. (다만 애플과는 달리 구글의 이벤트에서는 대개 인도인개발자가 주축이 되서 발표한다)
무척 빠른 인스턴트온 기능을 자랑하는 크롬OS랩탑은 하드디스크도 없다. 이 부분도 웬지 맥북에어를 떠올리게 했다. 다만 3G모뎀이 내장된 크롬OS랩탑과 달리 맥북에어는 wifi만 사용이 가능하다. 맥북에어의 다음버전에서는 3G모뎀이 내장되지 않을까. 맥북에어와 크롬OS랩탑이 내년에는 열띤 경쟁을 벌일 것 같은 예감이 든다.
어쨌든 90년대 후반 오라클이 주창했던 네트워크컴퓨터(NC)를 이제 구글이 현실화시켰다는 느낌이다. 97년인가 영등포 한글과 컴퓨터사무실에 들러 “NC가 미래다”라고 열띤 주장을 하시던 이찬진사장님을 만났던 기억이 난다. 그때는 개념은 좋지만 좀 시기상조라고 생각했는데 이제 하드웨어, 인터넷스피드의 폭발적인 증가 그리고 그에 걸맞는 OS의 등장으로 드디어 네트워크컴퓨터가 현실화가 된 것이다.
컴퓨팅의 미래를 바꾸기 위해 전방위적으로 투자하고 도전하는 구글의 노력에 박수를 보내고 싶다. 성공할지 실패할지 지금 점치기는 어렵지만 어쨌든 크롬OS와 함께 Cloud Computing이 본격화될 것이다. 내년후반엔 다양한 안드로이드폰만큼 다양한 크롬OS랩탑이 쏟아져나올지도 모르겠다. MS의 위기는 계속된다.
나의 트위터 2주년 소회
개인적으로 트위터를 (본격적으로) 시작한지 2주년을 맞았다. 트위터계정을 처음 만들어 둔 것은 2008년초였다. 하지만 왜 내 일상생활을 140자이내로 전해야하는지 당시에는 이해를 할 수가 없었다. 그래서 한번 써보고 나서도 그냥 휴면계정 상태였다.
그러다가 2년전 2008년 11월의 어느 날인가 미국에 출장오면서 호기심에서 트위터를 내 휴대폰 SMS(미국번호)와 연결시켜 문자를 날려서 영어로 몇번 트윗을 했었다. 모바일로 처음 트위터를 써본 것이다. PC로 할 때와 달리 그때 그때 떠오른 즉흥적인 내 생각을 날릴 수가 있겠다 싶었다. (아이폰 상륙전의 당시 한국에서는 휴대폰으로 트위터를 쓸 수 있는 방법이 없었다)
2008년 11월 업무협의차 처음 라이코스에 출장을 왔었다. 미팅 막간에 “라이코스서비스가 생각보다 괜찮다”고 시험삼아 트윗을 날려봤다. 그러자 1분만에 “라이코스에 대한 당신생각을 계속 알려달라”고 누군가에게서 메시지가 왔다. 깜짝 놀랐다. 아무도 나를 팔로하지 않는데 어떻게 알았을까. “당신 누구냐”고 물어봤다. 그러자 “나는 라이코스PR매니저”라는 답이 즉각 날아왔다.
알고보니 저쪽에 앉아있던 라이코스PR매니저 케이시가 Lycos란 단어를 트위터에서 모니터하다가 무슨 말이 나오면 즉각 반응하는 것이었다. 물론 한국 다음본사에서 출장온, 저쪽에 앉아있는 사람이 날린 트윗이란 것은 전혀 모른채.
매사추세츠 월쌤의 라이코스본사가 있는 건물
월가의 붕괴가 가시화되고 1백년만의 경제불황이 찾아왔다는 상황이었다. 한국에서 온, 어쩌면 자신들의 살생부를 쥐고 있는지도 모르는 나의 트위터계정을 몇명의 라이코스직원들이 팔로하기 시작했다. 당시는 미국에서도 트위터가 본격적으로 뜨기 전이었고, 트위터를 쓰는 사람들이 그리 많지는 않을 때였다. 나도 Mention, DM의 개념도 몰랐을 때였다. “아, 그래도 이게 장난이 아니구나. 팔로어가 없다고 내 맘대로 아무 말이나 쓸 수는 없겠구나”하는 생각을 처음하게 됐다.
어쨌든 이런 경험을 통해 트위터의 가능성에 처음 눈떴다. “트위터란 것이 직접 써보지 않으면 그 잠재력을 느낄 수 없는 것이구나”라고 느꼈다. 처음에는 영어로 써보다가 출장에서 돌아온 뒤에는 한글로 독백처럼 쓰기 시작했다. 한국인 사용자는 거의 없는 상황에서 일기쓰듯이 트윗을 날리기 시작했다.
Web 2.0이라는 말을 만들어낸 팀 올라일리의 트위터에 대한 글(Why I Love Twitter)을 읽고 내 자신의 생각, 철학을 주위에 전파하는 수단으로서의 트위터의 가치를 깨닫기 시작했다. 주위에 “페이스북처럼 트위터도 대박이 날 것이다”라고 이야기하기 시작했다. 어떤 것인지 이해하려면 눈팅보다는 직접 써봐야한다고 강조했다.
2009년 2월에는 아마도 인터넷기업협회 허진호회장님 등과 함께 아마도 한국최초의 트위터사용자모임을 가졌다. 이 모임에서 마치 20여년전 PC통신을 처음 시작하던 때의 설레임을 느꼈다.
그리고 3월초 난데없이 미국 라이코스CEO발령을 받았다. 2004년 다음 인수이후 한번도 적자의 수렁에서 빠져나오지 못한 라이코스를 구조조정하고 정상화시키는 임무였다. MBA로 미국유학경험은 있지만 미국에서 한번도 일해본 경험은 없는 나에게는 정말 큰 도전이었다. 솔직히 잘 할 수 있을지 두려웠다.
2009년 3월 15일부터 미국 보스턴근무가 시작됐다. 미국인 60여명이 있는 회사에 가족도 없이 단신부임했다. 회사앞에 있는 장기투숙호텔에 3개월치를 계약하고 사무실과 호텔을 오갔다. 큰 외로움을 느끼던 때였다. 미국동부시간으로 일이 끝나는 오후 6시정도면 한국은 오전 8시. 한국의 하루 일과가 시작된다.
초기 부임했을때 내 사무실 모습
밤마다 무료함을 달래기 위해 부담없이 내가 미국에서 접하는 미국 IT업계 뉴스, 내가 느끼는 미국에 대한 생각, 경험 등을 가감없이 트윗으로 전하기 시작했다. 하루종일 영어를 써야하는 상황에서 하루 일과가 끝나고 답답한 호텔방에 들어와서 모국어로 트윗을 날리는 것이 유일한 낙이었다. 팔로어는 수백명수준에서 조금씩 늘어갔다.
갑자기 팔로어가 쑥쑥 늘어날 때가 있었다. 알고보면 무림의 고수께서 날 추천해주셨을 때였다. 특히 드림위즈 이찬진사장님(@chanjin)과 권정혁님(@xguru)의 ‘추천파워’가 가장 기억에 남는다.(참고 : 꼭 Follow해야할 한국인트위터 6인) 그러다보니 어느새 팔로어가 몇천명대로 진입해있었으며 내 트윗에 대한 반응도 갈수록 늘고 있었다. 일일이 멘션에 답할 수 있는 상황은 휠씬 지나갔다.
팔로어가 늘어나는 것과는 별개로 트윗은 꾸준히 했다. 내가 생각해도 감탄할 정도로 참 일관성을 가지고 해왔다. 사실 적자투성이의 회사를 살리러 온 만큼 초기에 회사에서 받는 스트레스는 이만저만이 아니었다. 보스턴에는 개인적으로 아는 사람도 하나도 없었다. 트위터로 한국에 계신 분들과 소통하는 것이 어찌보면 좋은 스트레스해소수단이었다.
그리고 내가 알게 된 새로운 정보, 미국이라는 사회, 직장에서 느끼는 새로운 경험, 그리고 그에 따른 내 생각을 가볍게 많은 사람들과 공유하면서 느끼는 기쁨도 남달랐다. 내 생각을 공감해주는 분들을 만나면 기뻤다. 세상에 나와 비슷한 생각을 갖고 있는 분들이 많다는 것을 아는 것도 즐거웠다.
그리고 무엇보다 정보를 나누면 그 이상으로 실시간으로 돌아왔다. 설익은 이야기를 해도 더 높은 식견을 갖고 계신 전문가분들이 바로 더 좋은 이야기를 해주셨다. 특정 제품이나 서비스에 대한 이야기를 하면 실제 그 제품-서비스를 개발하시는 분들이 답을 주셨다! 그래서 트위터를 통한 소통을 하면 할수록 내 지식과 식견에 더 보탬이 된다는 생각이 강해졌다. 새로운 것을 알고 많은 사람들과 나눠야겠다는 생각자체가 지식습득에 대한 좋은 동기부여가 됐다.
단 140자에 지나지 않지만 제대로 알고 트윗하지 않으면 즉각 반응이 오기 때문에 빠르게 핵심내용을 정리해내는 요령도 늘게 됐다(고 믿는다) 마치 빠르게 촌철살인의 제목을 만들어내야하는 신문사의 편집기자가 된 것 같은 느낌도 있다.
하지만 다른 무엇보다 내가 트위터에 감사하는 것은 덕분에 “한국과의 끈”을 유지할 수 있게 됐다는 것이다. 라이코스는 한국은 물론 아시아비즈니스는 전혀 없다. 사실 보스턴 부임이후 본사와의 연락이외에는 한국과 할 일이 없다. 사실 아주 독립적으로 운영하고 있었다. 그래서 한국으로 출장갈 일도 거의 없었다. 그렇기 때문에 사실 미국에 있는 동안 가족, 친지, 지인들과의 거리가 멀어지고 나는 한국에서는 잊혀진 사람이 되는 것이 당연한 수순이다.
그런데 트위터덕분에 한국에서 지구 반대편으로 옮겨온 내가 한국에 있을때보다 더 유명해졌다. 업계에 있는 친한 후배가 “정욱님, 한국업계에서 이제는 많이 알려졌습니다. 트위터 에스티마님하면 다 알아요”라고 과장섞인 이야기를 했을 때 “설마 그럴리가…”라고 했다. 그리고 지난 2010년 3월 한국 방문때 가볍게 번개모임을 제안했다가 2백명가까운 인원이 모였을 때 정말 놀라기도 하고 기쁘기도 했다.(참고 : 내 생애 가장 기억에 남을 트위터번개이야기) 트위터가 아니었다면 진짜 있을 수 없는 일이 었을 것이다. 내가 한국에서 가장 영향력있는 트위터리안중 하나라는 얼마전 보도에는 나도 놀랐다. (참고 : 진정한 파워트위터리안은 누구?)
한국에서 가진 트위터번개때의 사진
트위터덕분에 기존에 알고 지내던 분들과도 더욱 공고한 유대관계를 쌓게 됐다. 트윗을 서로 읽고 있다보면 매일 만나는 사이같은 느낌이 들기 때문이다. 그리고 트위터를 통해 새롭게 알게 된 훌륭한 분들도 너무 많다. 보스턴을 방문할때 잊지 않고 나를 찾아 연락해주셔서 흥미로운 대화와 함께 즐거운 시간을 가진 일도 많다. 뉴욕이나 샌프란시스코, 보스턴에서도 멋진 트친들을 알게 됐다. 새로운 차원의 인맥을 쌓게 된 것이다.
바쁜 와중에 트윗을 하느라 멘션에 대한 답도 잘 안하고 어찌보면 재미없는 IT, 미국이야기만 하는 나를 팔로해주시는 3만가까운 팔로어여러분들께 깊은 감사를 드리고 싶다. 팔로어분들을 통한 동기부여덕분에 지난 2년동안 나는 엄청난 공부와 수양을 했으며 휠씬 현명해진 느낌이 든다.
미국업계사람들과 만나서 내 이런 경험을 이야기해주면 다들 깜짝 놀란다. 자기들에게도 3만팔로어는 엄청난 숫자이기 때문이다. 어쨌든 트위터를 통해서 내공을 끌어올린 덕분에 미국인들과 이야기할 때도 나는 화제 등에서 전혀 꿀리지 않는다. (영어실력은 꿀릴 망정)
물론 부작용도 있다. 너무 자주 보게 된다는 것. 그래서 집중력이 떨어지게 된다는 것. 그래도 나는 트위터에서 잡담을 나누기보다는 최대한 생산적으로 사용하기 위해 노력한다.
이렇듯 나는 소셜네트워크는 쓰기에 따라 역기능보다는 순기능이 휠씬 크다고 확고하게 믿고 있다. 보다 많은 이들이 트위터, 페이스북, 아니면 토종SNS를 통해 더 깊은 지식을 쌓고 인맥의 폭을 넓히기를 진심으로 기원한다.
(얼마전 시사인에 기고했던 “2년동안 일기쓰듯 트윗 날리니 유명해졌다“(내가 붙인 제목 아님)라는 내용에 살을 더 붙여서 포스팅한 것입니다)
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